Envíos y entregas

Política de envíos y entregas

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina, desde Jujuy hasta Tierra del Fuego, a través de los principales operadores logísticos del país (Correo Argentino y OCA).

2. Plazos de entrega

Cada prenda se fabrica a pedido una vez acreditado el pago. El plazo total estimado es de 8 a 17 días hábiles, y se compone de dos etapas:

• Producción: de 5 a 10 días hábiles. En prendas de línea habitual (remeras, buzos, gorras) suele estar cerca del mínimo. El plazo puede extenderse en productos especiales o en períodos de alta demanda, como Hot Sale, CyberMonday y fechas festivas.
• Transporte: de 3 a 7 días hábiles desde el despacho.
  • AMBA y zonas cercanas: hacia el mínimo del tramo de transporte.
  • Interior del país: en el medio del tramo de transporte.
  • Regiones alejadas (por ejemplo, Patagonia): pueden requerir el plazo máximo del correo.

Referencia orientativa (total, producción + transporte):

• AMBA y zonas cercanas: suele caer cerca del mínimo del rango total (desde 8 días hábiles).
• Interior del país: en el medio del rango total.
• Zonas remotas o períodos de alta demanda: hasta 17 días hábiles.

Los plazos se cuentan en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo feriados) y son estimados. Pueden variar por causas ajenas a nuestra gestión, como demoras del correo, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.

3. Costos de envío

La tarifa de envío estándar a domicilio es de $7.500 a cualquier punto del país. En compras desde $150.000 el envío estándar es gratis. El costo se muestra en el checkout antes de finalizar la compra.

4. Despacho y seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás por correo electrónico el código de seguimiento para consultar el estado de tu envío en la web del correo.

5. Datos de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su domicilio, código postal y datos de contacto al realizar la compra. Si el paquete es devuelto o no puede entregarse por datos incorrectos, o por ausencia reiterada del receptor, el costo de un nuevo envío estará a cargo del cliente.

6. Recepción del pedido

Recomendamos verificar el estado del paquete al recibirlo. Ante cualquier inconveniente (daños en el embalaje, producto incorrecto o faltante), escribinos dentro de las 48 horas de recibido a samiradad2000@gmail.com (email provisional: por problemas técnicos) o por WhatsApp al 3816671717, con fotos del paquete y del producto, y lo resolveremos a la brevedad.

7. Contacto

Para consultas sobre tu pedido, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente en samiradad2000@gmail.com o por WhatsApp al 3816671717.